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営業時間  8:00〜18:00まで 毎週月曜定休(不定期:火曜休業)

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ご注文について

メールでのご注文について

1.ご注文フォームから入力
ご希望の商品の個数・グラム数、配送に必要な内容(ご住所、お電話番号、お名前、日中につながるご連絡先電話番号、メールアドレス)を入力して送信してください。
※生鮮食品ですので、お受け取り可能なお日にち、お時間帯をご指定いただきますようにお願い申し上げます。( 但し、地域によりご希望に添えない場合があります。ご了承ください。)
2.当店からの確認連絡
直営店より「尼崎かごもとからのご注文内容のご確認」というタイトルのメールを差し上げます。(営業時間外のお申込みの場合は、翌営業日になりますのでご了承ください。)
お客さまから「尼崎かごもとからのご注文内容のご確認」のメールへのご返信をいただくかもしくは、電話での確認後に配送の手続きをいたします。
3.配達予定日のご案内
配送完了後に配送予定日のご案内をメール差し上げます。
4.商品到着
ご注文時にご指定いただきました配送会社のスタッフが、クール便にてご自宅までお届けいたします。
代引きご利用となりますので、この時点で商品代金をお支払ください。なお、商品を受け取られてすぐに召し上がらない場合は、いつでも美味しい状態で召し上がれるように冷凍庫で保存をお願いします。

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FAXでのご注文について

1.FAX注文用紙をダウンロード
FAX注文用紙をプリント印刷して、ご希望の商品の個数・グラム数、配送に必要な内容(ご住所、お電話番号、お名前、日中につながるご連絡先電話番号、メールアドレス)を記入して
かごもと直営店 FAX 06-6413-2909へ送信してください。
※生鮮食品ですので、お受け取り可能なお日にち、お時間帯をご指定いただきますようにお願い申し上げます。( 但し、地域によりご希望に添えない場合があります。ご了承ください。)
※必要事項が記入されていれば、お客様でご用意いただいた用紙をFAX送信していただいても結構です。
<ご記入いただく必要事項>
・ご注文商品名・数量・お支払い方法 ・ご依頼主様の氏名・住所・電話番号 ・お届け先様の氏名・住所・電話番号(お届け先が異なる場合) ・配達日・時間指定、のし等(指定がある場合)、日中につながるご連絡先電話番号、メールアドレス
2.当店からの確認連絡
直営店より「尼崎かごもとからのご注文内容のご確認」というタイトルのメールもしくはお電話を差し上げます。(営業時間外のお申込みの場合は、翌営業日になりますのでご了承ください。)
お客さまから「尼崎かごもとからのご注文内容のご確認」のメールへのご返信をいただくかもしくは、電話での確認後に配送の手続きをいたします。
3.配達予定日のご案内
配送完了後に配送予定日のご案内をメール差し上げます。
4.商品到着
ご注文時にご指定いただきました配送会社のスタッフが、クール便にてご自宅までお届けいたします。
代引きご利用となりますので、この時点で商品代金をお支払ください。なお、商品を受け取られてすぐに召し上がらない場合は、いつでも美味しい状態で召し上がれるように冷凍庫で保存をお願いします。

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お電話でのご注文・お問合せについて

かごもと直営店 電話06-6413-2901

(AM8:00〜PM6:00受付。定休日:毎週火曜定休(不定期:月曜もしくは水曜が休業の場合がございます。)
●お電話でのご注文は間違い防止のためできるだけご遠慮ください。
●お急ぎのご注文やお問合せはお受けしております。

お支払いについて

商品代引きでのお支払いをお願いしております。 ご注文の確認の際に、合計のお買い上げ金額と送料(代引手数料が別途必要)を都度メールにてご案内いたします。 ギフトをご希望の場合は、銀行振込にてお受付けいたします。詳しくはお問い合せください。

ご注文に際して予めご了承いただきたい点

※ご注文内容の変更・キャンセルについて--------

当店からご注文確認のための「尼崎かごもとからのご注文内容のご確認」のメールへのご返信をお客さまからいただいた後の変更・キャンセルは、原則お受けいたしかねますが、ご希望の発送日の前日までにお電話にてご連絡をお願い申し上げます。発送日前日が当店定休日の場合は、お日にちに余裕をもって、ご連絡ください。
また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※返品について--------

商品が届きましたらすぐに商品の確認をお願い致します。
万一、誤配送品などの不備ございましたら、ご確認後、お届けした商品全てお召し上がりにならず、すぐにお電話にて直営店へご連絡ください。
交換のお手配と、内容によりましてはご返品の処置を取らせていただくこともございます。
※当店は生鮮食品を販売しておりますため、商品の性質上、お客様のご都合によるご返品は、内容の如何により、受けたまわれませんことを何卒ご容赦下さい。

※当店での配送手続き後のトラブルについて--------

配送会社との受け取りのトラブルについては、当店では責任をお受けいたしかねます。
その場合は、配送会社へお問い合せをお願い申し上げます。

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